E-mail:
Telefon
Godziny działania sklepu
codziennie 8.00 – 20.00, w soboty 8.00 – 14.00
Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania
Często Zadawane Pytania
Konto do wpłaty:
54 1090 1346 0000 0001 3251 7625
Przyjmowanie zamówień oraz pomoc w zakupach:
email: sklep (at) pharmavita.pl
mgr farm. Wojciech Dopierała
Apteka Zdrowie
ul. Galileusza 8
60-159 Poznań
Zamówienia złożone do godziny 13 realizowane są w ciągu 1-2 dni roboczych (99% przesyłek wychodzi jednak tego samego dnia zwłaszcza kurierskich). Zastrzegamy sobie jednak prawo do 1 dniowego opóźnienia mogące wyniknąć z przyczyn losowych. Zamówienia opłacone standardowym przelewem są realizowane po zaksięgowaniu wpłaty na koncie. Z tego powodu czas realizacji może ulec 1 dniowemu wydłużeniu.
Zamówienia realizowane są przez Salon wysyłkowy firmy Calivita ul. Warszawska 547, 05-083 Wojcieszyn (koło Warszawy). W przypadku, gdy nie ma możliwości realizacji zamówienia przez producenta, a istnieje możliwość wysyłki produktów z magazynu apteki, zamówienia będą realizowane przez aptekę.
Masz prawo do odstąpienia od umowy zakupu bez podania przyczyny w ciągu 14 dni.
Ponieważ zamówienia w większości są realizowane za pośrednictwem firmy Calivita, chęć odstąpienia od umowy należy zgłaszać do bezpośredniego sprzedawcy.
Aktualizację danych można dokonać w zakładce Moje Konto – link na górze strony.
W przypadku zauważenia błędu w adresie po złożeniu zamówienia prosimy o kontakt mailowy, sms-owy lub telefoniczny.
W przypadku zauważenia błędu w adresie po złożeniu zamówienia prosimy o kontakt mailowy, sms-owy lub telefoniczny.
Zamówienia złożone w sklepie Pharmavita są przekazywane do Salonu wysyłkowego firmy Calivita. Salon potwierdza mailowo przyjęcia zamówienia. Następnie klient otrzymuje maila od firmy kurierskiej – DHL z informacjami o kolejnych statusach realizacji wysyłki zamówienia wraz z linkiem do śledzenia przesyłki.
Wysyłka zagraniczna – Zamówienia należy składać na stronie https://shop-eu.calivita4.me lub na stronie https://vitashop.calivita.eu